Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que los sitios web envían al navegador del usuario y que quedan almacenados en el dispositivo (ordenador, tablet, smartphone u otro dispositivo) desde el que se accede al sitio. Las cookies permiten al sitio web recordar información sobre la visita del usuario, como el idioma preferido u otras opciones de configuración, lo que puede facilitar la navegación y hacer que el sitio sea más útil.

Además de las cookies en sentido estricto, existen otras tecnologías con funcionalidades similares, como el almacenamiento local (localStorage o sessionStorage) del navegador, o los píxeles de seguimiento, que son pequeñas imágenes o fragmentos de código integrados en páginas web o correos electrónicos para rastrear determinados comportamientos del usuario. Esta política se aplica con carácter general a todas estas tecnologías.

Las cookies pueden clasificarse según su origen y según su duración:

• Cookies propias: son las que envía el propio sitio web que el usuario está visitando, en este caso llamia.es, y que son gestionadas directamente por PROCEXX MEDIA, S.L.
• Cookies de terceros: son las que instala un dominio distinto al del sitio visitado, generalmente mediante la integración de servicios externos como herramientas de analítica, redes sociales o publicidad.
• Cookies de sesión: son temporales y se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Su función principal es mantener el estado de la sesión durante la visita.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un periodo de tiempo determinado, incluso después de cerrar el navegador, hasta que expiran o son eliminadas manualmente.

2. ¿Para qué usa cookies este sitio web?

El sitio web llamia.es puede utilizar cookies con las siguientes finalidades generales:

• Funcionamiento básico del sitio (cookies técnicas o necesarias): garantizan el funcionamiento correcto del sitio y permiten que el usuario navegue y utilice las funcionalidades disponibles.
• Análisis de uso y mejora del sitio (cookies analíticas): permiten conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio para detectar posibles mejoras y optimizar la experiencia de navegación. Su uso puede requerir el consentimiento del usuario.
• Comunicaciones comerciales (cookies de marketing): permiten mostrar anuncios relevantes al usuario o medir la eficacia de campañas publicitarias. Actualmente, este sitio no las utiliza, tal y como se detalla más adelante.

3. Cookies técnicas o necesarias

Las cookies técnicas o necesarias son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, el sitio no puede prestar determinados servicios o funcionalidades que el usuario ha solicitado expresamente, como recordar la aceptación del aviso de cookies o mantener el formulario de contacto en un estado funcional. Por este motivo, no requieren el consentimiento previo del usuario, de conformidad con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Entre las cookies técnicas que puede utilizar este sitio se incluyen las necesarias para el correcto procesamiento de formularios web y las cookies que almacenan las preferencias de cookies del propio usuario.

Estas cookies son de carácter temporal (de sesión) o persistentes con un periodo de vigencia corto, y no recogen información personal del usuario más allá de la estrictamente necesaria para su función técnica.

4. Cookies analíticas

Las cookies analíticas permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente el uso que hacen del sitio web, con el fin de mejorar los contenidos y la experiencia de navegación. La información recogida es de carácter agregado y, en la medida de lo posible, anonimizada.

Actualmente, el sitio web llamia.es se encuentra en un proceso de evaluación de las herramientas de analítica que se implementarán. Entre las opciones consideradas se encuentran soluciones respetuosas con la privacidad del usuario, como Plausible Analytics, que no utiliza cookies de seguimiento y trabaja con datos completamente anonimizados, o herramientas como Google Analytics, que pueden requerir el consentimiento previo del usuario.

En el momento en que se incorpore cualquier herramienta de analítica que implique el uso de cookies o tecnologías similares, esta política será actualizada para reflejarlo, y se solicitará el consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

5. Cookies de marketing y publicidad

Las cookies de marketing y publicidad permiten rastrear a los usuarios a través de los sitios web que visitan con el fin de mostrar anuncios relevantes y personalizados, o para medir la eficacia de campañas publicitarias en plataformas externas (como Google Ads, Meta Ads u otras).

En la actualidad, el sitio web llamia.es no utiliza cookies de marketing ni de seguimiento publicitario. No se instalan píxeles de seguimiento de redes sociales ni se comparte ningún dato de comportamiento o navegación del usuario con terceros con fines publicitarios.

Si en el futuro se incorporaran este tipo de tecnologías, se informará al usuario de forma transparente en el aviso de cookies y en la presente política, y se solicitará el consentimiento previo, libre, específico e informado, tal y como exige la normativa vigente en materia de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información.

6. Cómo gestionar y configurar las cookies

En la actualidad, este sitio web utiliza principalmente cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Para este tipo de cookies no se requiere consentimiento previo del usuario de acuerdo con la normativa vigente (art. 22.2 LSSI).

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, marketing u otras que requieran consentimiento, se añadirá un sistema de gestión de cookies que permitirá al usuario aceptar, rechazar o personalizar el uso de cada tipo de cookie antes de que estas se instalen en su dispositivo. Hasta entonces, la forma de controlar las cookies es directamente desde la configuración del navegador, tal y como se explica en la sección siguiente.

Es importante tener en cuenta que cualquier decisión sobre cookies tomada mediante la configuración del navegador afecta a todas las cookies del dispositivo, no solo a las de llamia.es. Las cookies que pudieran instalar servicios de terceros integrados en el sitio están sujetas a las políticas de cookies de dichos terceros.

7. Cómo desactivar cookies desde el navegador

El usuario también puede controlar, bloquear o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se facilitan los enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más habituales:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org — Cookies en Firefox
• Apple Safari: support.apple.com — Cookies en Safari
• Microsoft Edge: support.microsoft.com — Cookies en Edge

Se advierte que la desactivación total o parcial de las cookies técnicas puede afectar negativamente al correcto funcionamiento del sitio web o impedir el acceso a determinadas funcionalidades. PROCEXX MEDIA, S.L. no se responsabiliza de los problemas de funcionamiento que pudieran derivarse de la desactivación de cookies necesarias por parte del usuario.

8. Cambios en la política de cookies

PROCEXX MEDIA, S.L. puede actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, especialmente cuando se incorporen nuevas herramientas o tecnologías al sitio web, cuando cambien los requisitos normativos aplicables o cuando se produzcan modificaciones en la forma en que se gestionan las cookies. La versión vigente estará siempre disponible en llamia.es/cookies, con indicación de la fecha de última actualización.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre el uso de cookies en el sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración relacionada con el uso de cookies en el sitio web llamia.es, el usuario puede ponerse en contacto con PROCEXX MEDIA, S.L. a través de los siguientes canales: